1. Introdução

A Criare Collection, inscrita no CNPJ sob o nº 38.366.843/0001-89, com sede na Av. Cel. Silva Telles – Cambuí, Campinas – SP, 13024-001, tem o compromisso de proteger a privacidade dos seus usuários e clientes. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos as informações pessoais que você nos fornece ao usar nosso site.  

2. Coleta de Informações

Coletamos informações pessoais, como nome, endereço de e-mail, número de telefone e endereço, quando você:

• Se cadastra em nosso site;
• Faz um pedido em nossa loja online;
• Entra em contato conosco por telefone, e-mail ou formulário de contato;
• Participa de pesquisas ou promoções;
• Se inscreve em nossa newsletter.

Também coletamos informações automaticamente, como endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, páginas visitadas e tempo gasto em nosso site, por meio de cookies e tecnologias semelhantes.

3. Uso das Informações

Usamos as informações coletadas para:

• Processar seus pedidos e fornecer os produtos e serviços que você solicita;
• Responder às suas perguntas e solicitações;
• Melhorar nosso site e a sua experiência de navegação;
• Enviar-lhe informações sobre nossos produtos, serviços e promoções, caso você tenha optado por recebê-las;
• Personalizar o conteúdo e as ofertas que você vê em nosso site;
• Prevenir fraudes e proteger nossos direitos e interesses.

4. Compartilhamento de Informações

Podemos compartilhar suas informações pessoais com:

• Empresas do grupo Criare, para fins administrativos e de marketing;
• Prestadores de serviços terceirizados, como empresas de processamento de pagamentos, empresas de entrega e empresas de marketing, que nos auxiliam na prestação de nossos serviços;
• Autoridades governamentais, quando exigido por lei ou ordem judicial.

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos suas informações pessoais com terceiros para fins de marketing sem o seu consentimento.   

5. Cookies e Tecnologias Semelhantes

Usamos cookies e tecnologias semelhantes para coletar informações sobre sua atividade em nosso site, personalizar sua experiência e exibir anúncios relevantes. Você pode configurar seu navegador para bloquear cookies ou notificá-lo quando eles forem enviados. No entanto, algumas partes do nosso site podem não funcionar corretamente se você desativar os cookies.

6. Segurança das Informações

Implementamos medidas de segurança para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, uso indevido, divulgação, alteração ou destruição.   

7. Seus Direitos

Você tem o direito de:

• Acessar suas informações pessoais;
• Corrigir ou atualizar suas informações pessoais;
• Solicitar a exclusão de suas informações pessoais;
• Opor-se ao uso de suas informações pessoais para fins de marketing direto.

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco pelos seguintes canais:

• Telefone: +55 (19) 99969-8000
• E-mail: [email protected]

8. Alterações nesta Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. As alterações entrarão em vigor na data de sua publicação em nosso site.   

9. Contato

Se você tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco pelos seguintes canais:

• Telefone: +55 (19) 99969-8000
• E-mail: [email protected]
• Endereço: Av. Cel. Silva Telles – Cambuí, Campinas – SP, 13024-001
• Horário de Atendimento:
  
  • Segunda a Sexta: 09h00 às 19h00
  • Sábado: 09h00 às 14h00